Czułościowo.pl

Unikatowych prezentów

Regulamin zakupów

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: czulosciowo.pl.


2. Sklep prowadzony jest przez: Alicję Hebenstreit, siedziba: Glinki 146, 85-861 Bydgoszcz, NIP: 9532570317, REGON: [REGON], e‑mail: kontakt@czulosciowo.pl telefon: 730059595  .


3. Regulamin dostępny jest nieprzerwanie na stronie sklepu i można go pobrać, wydrukować i zapisać.

§ 2 Definicje

 

W rozumieniu niniejszego Regulaminu:

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem czulosciowo.pl, umożliwiający zawieranie umów sprzedaży na odległość.


2. Sprzedawca / Administrator – Alicja Hebenstreit Czułościowo.pl, Glinki 146, 85-861 Bydgoszcz, NIP 9532570317, będący właścicielem i administratorem Sklepu.


3. Klient – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje Zakupu w Sklepie.


4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.


5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu w celu niezawodowym, która korzysta z niektórych praw przysługujących Konsumentom na mocy ustawy o prawach konsumenta.


6. Towar / Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.


7. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.


8. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie zamówienia i określenie warunków Umowy sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.


9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Formularza zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.


10. Konto Klienta – zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sklepu, w którym gromadzone są dane Klienta oraz informacje o złożonych Zamówieniach.


11. Dzień roboczy – każdy dzień tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.


12. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu, prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.


13. Polityka prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies w Sklepie.

§ 3 Składanie zamówień i zawarcie umowy

Klient składa zamówienie online poprzez koszyk i formularz zakupu.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sklep (np. e‑mailem).


§ 4 Ceny i płatności

Wszystkie ceny są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Metody płatności: przelew tradycyjny, płatności online.


§ 5 Dostawa

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem: paczkomatu

Koszty dostawy: 8,99 za pośrednictwem paczkomatu, przy zamówieniach do 200 zł. Darmowa dostawa powyżej 200 złotych

Produkt jest dostarczany w przeciągu 1-3 dni roboczych


§ 6 Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)

Klient‑konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu (chyba że klient wybrał inny, droższy sposób dostawy).


§ 7 Reklamacje i gwarancja

Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres e‑mail/sklepowy.

Odpowiedź w ciągu 14 dni roboczych.


§ 8 Cookies i dane osobowe

Sklep korzysta z plików cookies w celu prawidłowego działania strony.

Przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności (link poniżej).


§ 9 Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Klientowi przysługuje możliwość skorzystania z mediacji lub inicjowania postępowania przed Rzecznikiem Praw Konsumenta.

 


§ 10 Postanowienia końcowe

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu (aktualna wersja zawsze dostępna).

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego i UE.

Strona stworzona w kreatorze WebWave.